Politique de paiement
Dernière mise à jour : 23 février 2026
Chez Atelierpilate, la sécurité des paiements est une priorité. Cette politique explique les moyens de paiement acceptés, les conditions de débit et les mesures mises en place pour sécuriser les transactions.
Moyens de paiement acceptés
Les paiements sont sécurisés par des partenaires spécialisés. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires Visa, Mastercard, American Express, Klarna et Paypal.
Sécurité des transactions
Toutes les transactions sont protégées par un protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs. Les paiements sont traités par des solutions conformes à la norme PCI DSS, respectant les standards internationaux de sécurité.
Débit, facturation et prix
Le débit est effectué immédiatement au moment de la validation de la commande. Après acceptation du paiement, un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé. Une facture est générée automatiquement au format PDF pour chaque commande. Tous les prix sont affichés en euros (€). Aucun frais supplémentaire n’est appliqué sans information préalable.
Problèmes de paiement et contact
En cas d’échec de paiement, il est recommandé de vérifier les informations saisies, d’essayer un autre moyen de paiement ou de contacter le service client si le problème persiste.
E-mail : contact@atelierpilate.fr
Téléphone : 07 63 76 65 56
Heures du service client : du lundi au vendredi de 9h à 18h. Fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Informations complémentaires
Les paiements sont traités instantanément. Les transactions sont soumises au droit français. En cas de litige, les juridictions françaises sont seules compétentes.
Informations de l’entreprise
Nom commercial : Atelierpilate
Forme juridique : entreprise individuelle
Adresse du siège : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 7 63 76 65 56
E-mail : contact@atelierpilate.fr
SIREN : 940 982 838
SIRET : 940 982 838 00010
Code NAF / APE : 4791B (vente à distance sur catalogue spécialisé)
Forme d’exercice : commerciale
Domaine d’activité : commerce de détail, à l’exception du commerce d’automobile et de motocycle
Responsable de la publication : Benard-Rajczyk Yaniss
Délais de réponse : les demandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.