Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 février 2026

Atelierpilate exploite ce site et cette boutique en ligne. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées et traitées lorsque vous accédez aux services, les utilisez, effectuez un achat ou communiquez avec nous. En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

Informations personnelles collectées

Selon votre interaction avec les services, les catégories de données suivantes peuvent être collectées ou traitées : coordonnées comprenant le nom, l’adresse, l’adresse de facturation et de livraison, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail, informations financières traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés, informations de compte telles que l’identifiant, le mot de passe et les préférences associées, informations de transaction incluant les produits consultés, commandés, retournés ou échangés, communications transmises lors des échanges avec le service client, informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et les identifiants techniques, informations d’utilisation relatives à la navigation et à l’utilisation des services.

Utilisation des informations personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour fournir et améliorer les services, notamment le traitement des commandes et des paiements, gérer la relation client et assurer le support, diffuser des communications marketing et publicitaires lorsque cela est autorisé, assurer la sécurité, prévenir la fraude et protéger les comptes, respecter les obligations légales et réglementaires.

Partage des informations personnelles

Les informations peuvent être partagées avec Shopify et les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, au paiement, à la logistique et au support, avec des partenaires marketing pour la diffusion de publicités, sur instruction ou avec le consentement de l’utilisateur, dans le cadre d’opérations commerciales telles qu’une cession, fusion ou restructuration, lorsque la loi l’exige ou pour répondre à une obligation légale.

Cookies et technologies similaires

Des cookies et technologies similaires sont utilisés afin d’assurer le fonctionnement du site, analyser son utilisation et proposer des contenus publicitaires adaptés. Les préférences peuvent être gérées via la bannière de consentement ou les paramètres du navigateur.

Relation avec Shopify et services tiers

Les services sont hébergés par Shopify. Les données peuvent être traitées par Shopify ou par des prestataires situés en dehors de l’Union européenne. Certaines fonctionnalités sont directement liées à l’infrastructure Shopify.

Données des mineurs

Les services ne sont pas destinés aux mineurs. Si des données concernant un mineur ont été transmises, une demande de suppression peut être adressée au service client.

Sécurité et conservation des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, conformément aux obligations légales.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée au service client. Une réponse est apportée dans les délais légaux.

Plaintes et transferts internationaux

En cas de réclamation, vous pouvez contacter le service client ou l’autorité de protection des données compétente. Les données peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen dans le cadre de mécanismes de protection reconnus.

Informations de l’entreprise

Nom commercial : Atelierpilate

Forme juridique : entreprise individuelle

Adresse du siège : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Téléphone : +33 7 63 76 65 56

E-mail : contact@atelierpilate.fr

SIREN : 940 982 838

SIRET : 940 982 838 00010

Code NAF / APE : 4791B (vente à distance sur catalogue spécialisé)

Forme d’exercice : commerciale

Domaine d’activité : commerce de détail, à l’exception du commerce d’automobile et de motocycle

Responsable de la publication : Benard-Rajczyk Yaniss

Heures du service client : du lundi au vendredi de 9h à 18h, fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés

Délais de réponse : les demandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.